TERNATE, OT -Pelayanan air bersih dari Perusahan Unum Daerah (Perumda) Ake Gaale di wilayah Tanah Tinggi Barat, pada Kamis (18/5/2023) sore kemarin mengalami gangguan.

Informasi yang dihimpun indotimur.com menyebutkan, gangguan distribusi air bersih terdampak pada sejumlah wilayah diantaranya, Jati Trans, Tanah Tinggi Barat, Jati belakang Amara, Maiaro puncak RT.17, Maliaro RT.16 dan Tabona.

Plt. Dirut Perumda Ake Gaale Ternate, Muhammad Syafei membenarkan adanya gangguan pelayanan air bersih untuk pelanggan di sejumlah kawasan Ternate Selatan.

Dia menyebut, ganguan pelayanan air bersih akibat Instlasi Pengelolaan Air (IPA) di danau Ngade mengalami kerusakan.

"Instalasi Pengolahan Air (IPA) Ngade sejak jam 4 sore, terpaksa dimatikan karena ada gangguan pada sistem filter yang menyebabkan peningkatan tekanan diluar normal (over pressure)," terang Syafei melalui keterangan tertulisnya.

Hal ini, lanjut Syafei menyebabkan terhentinya suplai ke reservoar Jan 01 yang berpotensi terjadinya gangguan pelayanan ke Reservoar Jan 02,  yang melayani sejumlah wilayah di Ternate Selatan.

"Ini yang menyebabkan pelayanan ke wilayah Jati Trans, Tanah Tinggi Barat, Jati belakang Amara, Maiaro Rt.16, Maliaro puncak RT.17 dan Tabona mengalami gangguan," terangnya.

Syafei menambahkan, untuk memenuhi kebutuhan air bersih bagi warga terdampak, Perumda Ake Gaale menyediakan layanan call center di nomor : 081281701262 atau 081254746732 "pelanggan dapat menghibungi bantuan mobil tengki Perumda Ake Gaale untuk melayani kebutuhan air bersih bagi warga terdampak," tukasnya.

Syafei memastikan, tim tekhnis Perumda Ake Gaale sedang berupaya untuk mengatasi masalah tersebut, "kita upayakan secepatnya gangguan ini teratasi," tutup Syafei seraya menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang menyebabkan ketidaknyamanan pelanggan Perumda Ake Gaale.

 (fight)