Home / Berita / Pendidikan

Unkhair Ternate Mulai Terapkan Pelayanan Publik Untuk Masyarakat

22 September 2022
Suratin Hasan

TERNATE, OT - Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, Universitas Khairun (Unkhair) Ternate mulai memberlakukan pelayanan informasi publik kepada masyarakat di Provinsi Maluku Utara (Malut).

Humas Unkhair Ternate Suratin Hasan kepada indotimur.com Kamis (22/9/2022) mengatakan, Unkhair Ternate mulai memberlakukan pelayanan publik kepada masyarakat Provinsi Malut tahun ini.

Menurutnya, pemberlakuan pelayanan publik di Unkhair dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang dan jasa.

"Selain itu, pelayanan adiminstratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik, melalui  UU Nomor. 25 tahun 2009," ujar Suratin.

Kata dia, pelayanan publik ini dibuka secara luas baik pelayanan di tingkat Universitas maupun tiap Fakultas, dengan tujuan agar ini dapat menjadi bahan masukan pelayanan publik Unkhair Ternate yang berbasis Badan Layanan Umum (BLU).

"Kita akan berlakukan pelayanan tersebut sesuai dengan skema yang ada sehingga ada kendala kita tahu, kemudian pelayanan tersebut terbuka bukan hanya untuk mahasiswa, tapi masyarakat juga," kata Suratin.

Dia mengaku, perubahan status Unkhair Ternate dari Perguruan Tinggi satker ke BLU, menuntut Unkhair terus memberikan pelayanan yang  terbaik kepada masyarakat di Provinsi Malut.

"Semoga dengan adanya pelayanan informasi publik ini maka semakin banyak saran serta penyampaian keluhan dari masyarakat, sehingga pelayanan publik di Unkhair menjadi semakin baik," sebut Suratin.

Lanjut dia, untuk laporan layanan sendiri pihak kampus membangun posko pengaduan baik secara internal maupun terpusat, melalui laman lapor.go.id, selain itu Unkhair menyediakan laman kritik, lapor dan saran (koran) yang terus dipantau oleh pengelola koran.

"Sehingga diketahui langsung oleh Rektor, selanjutnya untuk pengaduan masyarakat dapat diajukan melalui laman http://koran.unkhair.ac.id/. Jadi silahkan mereka adukan yang penting bukti lengkap," tutup Suratin.

 (ded)


Reporter: Dedi Sero Sero
Editor: Redaksi

BERITA TERKAIT