Kegiatan tersebut diselenggarakan oleh Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Maluku Utara tahun 2017, di Muara Hotel Ternate, pada Agustus sampai November 2017 mendatang.
Menurut Guntur, ketertarikan menggagas aplikasi Lensa Info karena Pemerintah harus responsif dan tidak boleh alergi terhadap permohonan informasi. Sepanjang apa yang diminta sifatnya bisa diberikan, karena hak memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia.
Selain itu, Lanjut Guntur, secara garis besar permasalahan terkait pelayanan informasi public di lingkup pemerintah provinsi Maluku utara yaitu, belum adanya organisasi, saluran atau media yang secara khusus mewadahi pelayanan permintaan informasi publik.
Sulitnya mengakses informasi public secara cepat, tepat, murah dan akuntabel di lembaga-lembaga pemerintah daerah. Dan munculnya fenomena hoax atau penyebaran informasi dan berita bohong terkait penyelenggara pemerintahan daerah.
Kata dia, dirinya berpandangan bahwa dalam ranghka meningkatkan pelayanan terhadap permintaan informasi public oleh masyarakat, dibutuhkan ketersediaan media informasi yang dapat digunakan masyarakat guna memperoleh informasi secara cepat, tepat, murah dan akuntabel.
“Saya menggagas proyek perubahan dengan judul pelayanan informasi public melalui layanan elektronik sharing informasi,” ujar Gunntur yang juga Kabid Pengelolaan Informasi dan Penguatan Kapasitas Sumber Daya Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian Provinsi Maluku Utara ini.
Dia menjelaskan, aplikasi Lensa Info melayani permintaan informasi public melalui chating atau obrolan langsung dengan operator Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Pemprov Malut, melalui website pada jam kerja yaitu, pukul 10.00 Wit sampai 14. 00 Wit.
“Permintaan informasi yang bersifat sektoral akan diteruskan ke website SKPD terkait melalui link yang tersedia,” jelasnya.
Sementara tujuan dari aplikasi ini, kata dia, tujuan janghka pendek yaitu terwujudnya pelayanan informasi public melalui Lensa Info pada SKPD Diskominfo dan Persandian, Bappeda, DPMPTSP dan Dinkes Pemprov Malut.
Sedangkan jangka menengah, terwujudnya pelayanan informasi publik melalui Lensa Info diseluruh SKPD di lingkup Pemprov Malut, dan jangka panjang, terwujudnya pelayanan informasi publik melalui Lensa Info di seluruh kabupaten/kota di Indonesia.
Dia menambahkan, proyek perubahan Lensa Info ini mendapat dukungan penuh berbagai stakeholder diantaranya, LSM yang bergerak di bidang keterbukaan informasi publik, media lokal, BPS, Ombudsman, akademisi dan sejumlah SKPD di lingkup pemerintah provinsi Maluku Utara.
“Aplikasi ini akan dilaunching di perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Pemprov Malut pada 12 Oktober 2017, bersamaan dengan beberapa aplikasi lainnya yang digagas oleh peserta PIM III dari instansi lain di lingkup Pemprov Malut,” ujarnya.(red)
