TERNATE, OT - Perusahan Umum Daerah (Perumda) Ake Gaale Kota Ternate, kembali berinovasi dengan menggandeng PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Ternate, dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan air bersih di Kota Ternate.
Kerjasama dalam bentuk Memorandum of Understanding (MoU) atau nota kesepahaman antar perusahaan plat merah tersebut, diharapkan dapat mempermudah pelanggan kedua perusahan.
Direksi Perumda Air Minum Ake Gaale Abubakar Adam mengatakan, kerjasama tersebut dilakukan sebagai wujud peningkatan pelayanan dari perusahaan, dalam rangka mempermudah pelanggan melakukan pembayaran tagihan atau iuran setiap bulannya di kantor pos terdekat.
"Dengan kerjasama ini pelanggan tidak perlu datang ke kantor untuk pembayaran rekening. Cukup datang ke kantor POS terdekat, sekarang sudah dapat terlayani," ucap Abubakar, Kamis (21/7/2022) di royal resto.
Dia menambahkan, tujuan kerjasama ini, hanya untuk mempermudah pembayaran dari costumer, jadi pelanggan akan lebih mudah, mau bayar di manapun, di kantor pos terdekat.
"Karena mulai sekarang target kita Direksi yang baru itu membuka ruang kerjasama kepada pihak-pihak ketiga yang bisa melakukan pelayanan pembayaran baik secara online maupun offline," tuturnya.
Abubakar menuturkan, pembayaran secara online misalnya lewat bank, Kantor Pos, sehingga orang bukan hanya orang Ternate yang membayar Perumda Ake Gaale tapi bisa juga orang di Jakarta sana yang bayar tagihan keluarganya yang tinggal di Kota Ternate.
Sementara, Kepala kantor POS Cabang Ternate Muh. Agussalim Masnur, mengapresiasi langkah Perumda Ake Gaale memilih PT Pos Indonesia (Persero) sebagai mitra kerjanya.
"Jadi hari ini telah dilakukan penandatanganan MoU atau kontrak kerja antar kami dan Perumda Ake Gaale, terkait pembayaran angsuran air lewat kantor Pos khususnya di Ternate maupun di seluruh Indonesia," ungkapnya.
Dia menjelaskan, penandatangan kerjasama antara Kantor Pos dengan Perumda Ake Gaale merupakan perpanjangan kerjasama yang sebelumnya telah terjalin.
"Harapan kami kedepannya, kami bisa melayani khususnya masyarakat kota Ternate dan masyarakat kota Ternate yang tidak berdomisili di Ternate, pada intinya di manapun pelanggan berada mereka dapat mempermudah pembayaran tagihan mereka lewat jasa kantor pos," tutupnya.
(ier)
