TERNATE, OT - Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Ternate, Dr Rizal Marsaoly, memimpin apel pagi di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Ternate, Rabu (20/8/2025) pagi.

Apel diikuti Kepala Dinas Dukcapil beserta seluruh jajaran pejabat struktural dan fungsional serta ASN dan pegawai non-ASN di lingkup Dinas Dukcapil.

Dalam arahannya, Sekda Kota Ternate, Dr Rizal Marsaoly memberi apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh jajaran Dinas Dukcapil yang hadir pada apel pagi.

"Saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang tinggi kepada para pejabat dan seluruh jajaran Dinas Dukcapil yang mengikuti apel pagi hari ini," ucap Sekda membuka arahannya.

Orang nomor tiga di jajaran Pemerintah Kota Ternate itu menekankan soal disiplin ASN dalam bekerja, termasuk mengikuti apel pagi, "Dinas Catatan Sipil merupakan salah satu OPD yang melakulan pelayanan langsung kepada masyarakat, sehingga disiplin harus menjadi prioritas bagi seorang ASN maupun non-ASN," tegas Sekda.

Menurut Sekda, pelayanan prima harus menjadi budaya kerja yang melekat pada setiap ASN dan non-ASN di OPD yang melakulan pelayanan langsung terhadap masyarakat, "Dinas Dukcapil merupakan salah satu ujung tombak pelayanan publik pemerintah daerah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, saya minta agar pelayanan terus ditingkatkan," tukas Sekda.

“Pelayanan bukan sekadar menyelesaikan pekerjaan. Tapi bagaimana kita bisa memberikan pengalaman yang baik, dan memuaskan bagi masyarakat,” sambungnya.

Mantan Kepala Bappelitbangda Kota Ternate itu juga menginstruksikan penerapan budaya 5T dalam setiap interaksi dengan masyarakat, yaitu Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun. 

Dikatakan, sikap ramah dan penuh hormat menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap pemerimtah.

Amatan indotimur.com apel pagi berlangsung dengan penuh semangat dan diikuti oleh seluruh pegawai Dispendukcapil. Arahan Sekda Kota Ternate diharapkan dapat menjadi pedoman bagi seluruh ASN, PPPK dan tenaga non-ASN  untuk meningkatkan kedisiplinan dan kinerja.

Apel pagi di Dinas Dukcapil Kota Ternate adalah kegiatan rutin yang bertujuan untuk meningkatkan disiplin dan semangat kerja para pegawai sebelum memulai pelayanan kepada masyarakat. 

Apel ini juga menjadi sarana pembinaan dan pengawasan dari pimpinan, serta penyampaian informasi terkait program dan kegiatan.

Usai memimpin apel pagi, Sekda Kota Ternate, Dr Rizal Marsaoly langsung meninjau pelaksanaan pelayanan di loket-loket pelayanan kependudukan baik pembuatan e-KTP, pembuatan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran hingga pelayanan front office.

 (fight)