TERNATE, OT - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Ternate saat ini sedang gencar melakukan sosialisasi dan Bimbingan Teknis OSS (Online Single Submission) bagi Aparatur Kelurahan se-Kota Ternate.
Selain untuk memaksimalkan pelayanan terhadap masyarakat, kegiatan ini juga bagian dari menyambut perayaan HUT ke-78 Kemerdekaan RI tahun 2023 di Kota Ternate.
Kepala DPMPTSP Kota Ternate, Bahtiar Teng mengatakan, Sosialisasi dan Bimtek ini melibatkan aparatur Kelurahan sebagai Pamong Izin.
Kata dia, para aparatur yang sudah mengikuti Bimtek ini akan akan bertugas melaksanakan inovasi Pendampingan Untuk Layanan Izin (PEDULI) UMKM di lingkungan Kelurahan masing-masing.
Bahtiar menambahkan, peduli UMKM atau pendampingan untuk Layanan Izin bagi UMKM merupakan inovasi DPMPTSP berupa layanan perbantuan perizinan berusaha yang ditujukan untuk pelaku UMKM, agar mereka memperoleh kemudahan dalam perizinan berusaha.
"Alhamdulillah di tahun 2023 ini kami melakukan pengembangan inovasi, yang tadinya pendampingan dilakukan oleh Pamong Izin dari DPMPTSP dengan cara mobile atau turun langsung ke lapangan, kini ada peningkatan kolaborasi lintas sektor dengan keterlibatan aparatur kelurahan sebagai pamong izin yang akan membantu masyarakat di kelurahan masing masing, sehingga pelayanan menjadi lebih dekat dan lebih cepat," tandas Bahtiar.
Sementara itu, Sekretaris DPMPTSP Kota Ternate Nuryani Amra selaku Koordinator Inovasi Pamong Izin Peduli UMKM menyampaikan, Pamong Izin memberikan pelayanan secara gratis dan izinnya langsung jadi karena langsung diproses melalui sistim OSS.
Menurutnya, proses perizinan berusaha melalui OSS dapat dilakukan secara mandiri oleh masyarakat kapan saja dan di mana saja, asalkan terkoneksi jaringan internet.
"Nah, jika ada kendala saat mengakses OSS, masyarakat bisa menghubungi pamong izin melalui call center 085391969588 atau datang ke kantor Lurah terdekat," jelasnya.
Nuryani menambahkan, sosialisasi dan Bimtek untuk Pamong Izin Kelurahan ini sudah dilakukan sejak awal tahun 2023.
"Kami melakukan konsolidasi dengan para Lurah dan menyiapkan pamong izin di semua Kelurahan. Insya Allah pada bulan Agustus ini, saat kita memperingati hari kemerdekaan ke-78, Pamong Izin di 78 Kelurahan telah siap melaksanakan Peduli UMKM atau pendampingan untuk layanan izin bagi UMKM," pungkasnya.
(fight)
