TERNATE, OT - Warga di Kota Ternate mengeluhkan gangguan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang tersebar di beberapa titik yang ada di wilayah hukum kota Ternate.

Akibat gangguan tersebut, sejumlah lokasi ATM BRI di Ternate, terpantau dipadati nasabah yang hendak melakukan transaksi.

Berdasarkan pantauan indotimur.com pada Rabu (1/9/2021) sekitar pukul 11.03 WIT, sejumlah ATM yang tersebar di Kecamatan Ternate Tengah mengalami gangguan.

Selain tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai, ATM BRI juga bisa melakukan transfer bahkan cek saldo.

Salah seorang pengguna ATM BRI yang enggan namanya dipublish, menyampaikan, sejak pukul 10:30 WIT, sejumlah ATM BRI di Kota Ternate tidak dapat digunakan.

Dia mengaku, sejak pagi tadi, hampir seluruh ATM BRI di Ternate, mengalami gangguan, termasuk ATM yang berada di depan Mapolres Ternate.

"Tadi juga saya mau transfer, tapi sistem mesin ATM gangguan," ungkap salah satu anggota Polres Ternate yang ditemui indotimur.com.

Hal yang sama juga dikeluhkan seorang Ibu Rumah Tangga (IRT) ketika ditemui indotimur.com di mesin ATM Polsek KP3 Ahmad Yani Ternate.

"Mesin ATM semua gangguan saya sudah putar-putar di empat mesin ATM BRI tapi semua sistem gangguan tadi saya mau transfer tetapi tidak bisa," ungkap seorang IRT yang enggan namanya ditulis.

Sementara itu, hingga berita ini dipublish, pihak BRI belum memberikan keterangan soal gangguan ATM pada mesin BRI.

indotimur.com telah berupaya mengkonfirmasi ke pihak BRI, namun sampai saat berita ini ditayangkan, pihak BRI belum merespon.

 (ian)