SOFIFI,OT- Nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) yang berada di ibu kota provinsi Maluku Utara (Malut), Sofifi, mengeluh soal Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang terletak di desa Galala Kecamatan Oba Utara, Kota Tidore Kepulauan.

Keluhan warga disebabkan tidak lagi berfungsinya mesin ATM sehingga warga khususnya nasabah kesulitan mengambil uang tunai. "ATM tidak bisa diakses karena saldonya habis," ungkap salah satu Nasabah, Ichwan Hamzah, Kamis (16/8/2018).

Kata dia, pihak Bank hanya mengecek saldo di hari Senin dan Selasa hingga Minggu tidak dicek kembali. "Bank cek di hari Senin saja, dengan saldo diberikan berkisar 150-200 juta,"katanya.

Ia menambahkan, mestinya pihak Bank, lebih memperhatikan kebutuhan masyarakat disekitar wilayah Sofifi. "Harus ada pengecekan setiap saat, jangan hanya berpatokan di waktu ramai atau Senin saja,"tutur dia.

Sementara pantauan indotimur.com di lapangan, sejumlah nasabah BNI terpaksa mengambil uang di ATM bersama milik BRI, hingga antri berjam-jam.(al)