TERNATE, OT - BPJS Kesehatan terus melakukan inovasi untuk meningkatkan kepuasan pesertanya, salah satunya dengan munculnya Aplikasi e-Dabu Mobile baru-baru ini. Aplikasi e-Dabu Mobile diperkenalkan BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ternate kepada Badan Usaha dengan mengundang Dinas Tenaga Kerja. Hal ini tentunya sejalan dengan fokus utama BPJS Kesehatan pada tahun 2020 yaitu sebagai tahun pelayanan dan kepuasan peserta.
Kemunculan aplikasi e-Dabu Mobile menjadi solusi bagi Badan Usaha untuk melakukan urusan administrasi kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) bagi karyawannya. Hadirnya aplikasi e-Dabu Mobile ini diharapkan dapat mempercepat dan lebih praktis dalam melakukan proses pengecekan data peserta maupun perubahan data kepesertaan bagi pekerjanya.
“Dalam rangka meningkatkan kepuasan peserta terutama dari segmen PPU BU, BPJS Kesehatan telah mengembangkan aplikasi e-Dabu Mobile untuk kemudahan, kecepatan dan kepastian informasi kepada Badan Usaha, khususnya bagi mereka yang menjadi PIC di masing-masing perusahaan, guna mendapatkan informasi terkait pekerja dan anggota keluarga yang telah mendapatkan jaminan kesehatan,”, Ujar Kepala Bidang Perluasan, Pengawasan dan Pemeriksaan Peserta, BPJS Kesehatan Ternate Ice Trisnawati saat ditemui.
Melalui aplikasi e-Dabu kini Badan Usaha tidak perlu lagi selalu menggunakan laptop atau personal computer (PC) untuk mengakses e-Dabu, karena melalui aplikasi tersebut para Personal In Charge (PIC) Badan Usaha dapat langsung mengakses melalui smartphone-nya kapanpun dan dimanapun. Aplikasi e-Dabu Mobile tersebut dapat di download melalui playstore dan dilengkapi dengan fitur untuk pengecekan status kepesertaan JKN-KIS pekerja dan anggota keluarganya, riwayat pembayaran iuran, data mutasi pekerja, tren pembayaran, hingga konten mengenai kesehatan.
Hadirnya aplikasi e-Dabu Mobile juga sangat di apresiasi oleh Badan Usaha , salah satunya Diana Lestari yang menjabat sebagai HRD salah satu Badan Usaha di Kota Ternate. Menurutnya e-Dabu Mobile menjadikan pekerja Badan Usaha menjadi lebih Fleksibel.
“Saya sangat senang dengan aplikasi e-Dabu Mobile ini , dengan e-Dabu Mobile dimanapun kita dan kapanpun waktunya, kita dapat mengakses dan menggunakan layanan tersebut. Simple, Cepat, Mudah. Luar biasa BPJS Kesehatan,” tutur Diana.
Selain memperkenalkan aplikasi e-Dabu Mobile, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ternate juga memberikan apresiasi kepada Badan Usaha yang berperan besar dalam mendukung implementasi Program JKN-KIS yang patuh mendaftarkan pekerja dan anggota keluarganya, menyampaikan data pekerja yang valid dan disiplin. (tm/ap).
(ded)