TERNATE, OT - Pengembangan aplikasi Mobile JKN merupakan wujud nyata dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta. Melalui aplikasi ini, peserta dapat mengakses beragam informasi terkait program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan secara cepat dan mudah, dimanapun dan kapanpun.
Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ternate, Almira Pramita mengatakan Mobile JKN merupakan solusi mempermudah proses pelayanan kesehatan. Aplikasi milik BPJS Kesehatan ini secara lengkap memuat informasi seputar program JKN-KIS sehingga peserta dapat dengan mudah memanfaatkan aplikasi tersebut untuk mengurus administrasi kepesertaan JKN-KIS tanpa harus ke kantor BPJS Kesehatan.
“Dengan menggunakan Mobile JKN, masyarakat dapat langsung mendaftar sehingga tidak perlu lagi mengantri di Kantor BPJS Kesehatan. Selain itu, pada aplikasi ini juga memfasilitasi peserta JKN-KIS untuk mengubah data, mengecek tagihan, mendapatkan antrian online di fasilitas kesehatan, menyampaikan keluhan bahkan berkonsultasi dengan dokter dan beragam info lainnya dapat dilakukan dengan hanya menggunakan aplikasi ini. Mobile JKN memang ditujukan untuk mempermudah Peserta,” ujar Almira, Jumat (28/08).
Hal tersebut dirasakan oleh salah satu Peserta JKN-KIS asal Jailolo, Susi. Ia mengatakan saat mengakses Mobile JKN, dirinya melihat beragam informasi pada fitur yang ada dalam Mobile JKN. “Aplikasi ini benar-benar sangat memudahkan. Mulai dari informasi seputar program JKN-KIS, proses administrasi kepesertaan, konsultasi dokter, skrining bahkan ada skrining mandiri covid-19 juga. Luar biasa. Jujur saya kaget tidak menyangka selengkap ini dan ternyata sangat mudah digunakan,” terang Susi.
Diakhir pertemuan, Susi tak lupa mengajak peserta JKN-KIS lainnya untuk memanfaatkan aplikasi Mobile JKN secara maksimal. Tersedianya beragam fitur layanan pada aplikasi mobile JKN begitu tak hanya sekedar memudahkan proses administrasi kepesertaan namun juga menjadi solusi yang baik untuk tetap terhubung dengan BPJS Kesehatan tanpa harus berpergian ke luar rumah apalagi dalam masa pandemi Covid-19 ini.
“Saya pikir dengan aplikasi ini dapat menjadi alternatif bagi peserta JKN-KIS untuk tetap mendapatkan informasi dan layanan seputar program JKN-KIS tanpa harus kesulitan ke luar rumah apalagi ditengah masa pandemi seperti sekarang ini. Apresiasi yang besar dari saya untuk BPJS Kesehatan. Terima kasih telah meluncurkan aplikasi yang kekinian ini,” kata Susi. (tm/ap). (ded)
