TERNATE, OT - Irma A. Gandahur (43) yang berprofesi sebagai bidan di Puskesmas Sulamadaha, Kota Ternate sangat memperhatikan kondisi kesehatan diri dan keluarganya. Mulai dari menerapkan pola hidup bersih dan sehat, sampai memilih jaminan kesehatan. Untuk jaminan kesehatan, Irma mempercayakan proteksi kesehatan dirinya dan keluarganya pada Program JKN.
“Alhamdulillah, saya dan keluarga sudah terdaftar sebagai peserta Program JKN,” sebut Irma.
Menurut Irma, sakit adalah hal yang tidak bisa diprediksi. Meskipun sudah sekuat tenaga menjaga kesehatan dengan menerapkan pola hidup sehat, namun tidak sepenuhnya menjamin terhindar dari sakit. Dengan terdaftar sebagai peserta Program JKN, setidaknya sudah memiliki jaminan manakala sakit datang.
“Saya yakin kita semua inginnya tetap sehat. Tapi sakit bisa saja tiba-tiba datang. Tidak perlu pusing lagi memikirkan biaya karena sudah terdaftar Program JKN,” terang Irma.
Irma mengatakan sejak terdaftar sebagai peserta JKN, dia dan keluarganya sudah beberapa kali merasakan manfaat Program JKN. Meskipun hanya berobat jalan didokter keluarga, Irma dan keluarga sangat terbantu. Dokter keluarga yang melayani juga sangat ramah dan aktif memberikan penjelasan terkait pola hidup sehat.
Dari pengalaman itulah, Irma semakin teguh untuk tetap mempercayakan jaminan kesehatannya beserta keluarga kepada Program JKN. Pelayanan yang prima, petugas medis yang tanggap dan ramah, menjadi bukti nyata jika program ini sangat bagus dan bermanfaat.
“Berobat menggunakan kartu JKN dilayani dengan sangat baik. Tidak ada kesan dibedakan pelayanannya dengan pasien umum lainnya,” jelas Irma.
Saat ditemui, Irma mengaku baru saja mengurus penambahan anggota keluarganya. Pengajuan penambahan anggota keluarganya tersebut dia lakukan melalui Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA). Hanya melalui smartphone, Irma dapat mengurus administrasi penambahan anggota keluarga tanpa perlu antre.
“Terinformasi layanan PANDAWA ini dari spanduk didepan kantor BPJS Kesehatan. Saya langsung mencobanya dan tidak membutuhkan waktu yang lama, proses penambahan anggota keluarga berhasil dilakukan,” ucap Irma.
Di akhir, Irma berharap Program JKN ini dapat terus berkesinambungan melayani masyarakat. Program ini dapat memberikan harapan bagi setiap individu untuk bisa hidup dengan sejahtera karena kesehatannya terjamin.
“Semoga Program JKN bisa terus menolong masyarakat untuk mendapat akses layanan kesehatan yang memadai.(ded)
