Home / Nusantara

KUPP Kelas II Bacan Minta Kapal Rute Bacan-Ternate Tingkatkan Kenyamanan Penumpang

16 Desember 2021
Kepala KUPP Bacan Rosihan

HALSEL,OT- Kasus pencurian di atas KM Ukiraya 05 beberapa waktu lalu, mendapat respon positif dari Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Klas II Labuha/Babang.

Kepala Unit PP Kelas II Babang, Rosihan meminta kepada seluruh kapal yang saat ini beroperasi dari Bacan tujuan Ternate, agar meningkatkan pelayanan bagi penumpang sehingga tidak ada keraguan pada penumpang saat bepergian.

"Dengan adanya kasus ini, saya minta kepada semua kapal yang beroperasi agar terus meningkatkan pelayanannya,"ujarnya.

Himbauan ini, kata Dia, karena sebagai pelaku jasa transportasi laut, keutaman penumpang adalah kenyamanannya dalam berlayar. Olehnya itu, peningkatan kenyamanan harus terus ditingkatkan dan diutamakan.

"Ada sejumlah kapal yang saya alami sendiri, baik kamar atau lainnya tidak diberikan kunci oleh penumpang sehingga saat mereka meninggal kamar duduk di kantin dan lainnya ada keraguan karena barang-barang mereka didalam kamar,"ujarnya.

Padahal, hal-hal kecil seperti ini sangat berpengaruh bagi penumpang itu sendiri, dalam pelayanan penumpang.

"Kalau ini kita lalai maka ini akan menjadi maslaha bagi kita sendiri,"cetusnya.

Sementara ditanya terkait dengan sanksi yang akan diberikan kepada pemilik jasa transportasi laut, berupa kapal penumpang, dirinya mengaku akan memberikan sanksi tegas jika himbauan ini diabaikan.

"Sanksinya sedikit tegas, maka dari itu pelayanan penumpang harus diutamakan,"tutupnya.(iel)


Reporter: Sahril Samad
Editor: Fauzan Azzam

BERITA TERKAIT