TERNATE, OT- Kantor Wilayah Ditjen Perbendaharaan (Kanwil-DjPb) Provinsi Maluku Utara (Malut) melaksanakan workshop service exellent yang di aula lantai II kantor kanwil DjPb Malut, Rabu (1/9/2021).

Kegiatan ini di ikuti oleh seluruh pejabat dan pegawai kanwil DjPb Malut dengan menghadirkan fasilitator dan trainer pelayanan prima dari Bank Mandiri Cabang Ternate dan narasumber Kepala Ombusdman Republik Indonesia Perwakilan Malut, sofyan Ali.

Plt. Kepala Bidang Supervisi Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) dan Kepatuhan Internal Kanwil DjPb Malut, Bambang Yusnogroho mengatakan, workshop service exellent bertujuan meningkatkan kompetensi para pegawai dalam rangka memberikan pelayanan dengan kualitas prima kepada seluruh pemangku kepentingan.

Ia menjelaskan, workshop ini sekaligus mendukung upaya Kanwil DjPb Maluku Utara meraih predikat zona integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani(WBBM).

"Kegiatan ini sangat penting untuk melengkapi pengetahuan mengenai pelayanan prima bagi seluruh pejabat dan pegawai, juga membekali pegawai dengan ketrampilan untuk meberikan pelayanan sesuai kebutuhan pemangku kepentingan,” ujarnya.

Selain itu, untuk membentuk kesadaran dan kepekaan pegawai terhadap hal-hal yang wajib, perlu dan dilarang dalam hal pelayanan public.(mg_ot)