TERNATE, OT - Dinas Pariwisata (Dispar) Kota Ternate Selasa, (24/12/2019) menggelar pelatihan hospitality tahun 2019 dengan tema "Strategi Kunci Menuju Kuslitas Pelayanan Terbaik" bertempat di Kieraha Balroom hotel Muara Ternate.
Pelatihan keramah tamahan terhadap para pelaku usaha jasa pariwisata yang dibuka oleh Wakil Wali Kota Ternate, Abdullah Taher itu, dihadiri oleh unsur pemerintah, pemerhati pariwisata, profesional serta stakholder terkait seperti pemilik dan pengelola hotel, pemilik cafe dan restorant, biro perjalanan serta pelaku usaha yang berkaitan dengan dunia kepariwisataan.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Ternate, Samin Marsaoly disela-sela kegiatan pelatihan menuturkan, pelatihan ini, merupakan pelatihan lanjutan yang lebih difokuskan pada sasaran pelaku usaha yang berkaitan dengan dunia kepariwisataan.
Kata dia, pelatihan ini merupakan pelatihan lanjutan bagi pelaku usaha pariwisata dengan jumlah peserga sebanyak 120 pelaku usaha mulai dari pelaku usaha bidang perhotelan, pelaku usaha bidang jasa boga, restoran, cafe jasa usaha salon dan panti pijat serta para pengelola kawasan-kawasan wisata di Kota Ternate.
"Ini pelatihan lanjutan dari pelatihan sebelumnya, kegiatan ini dilaksanakan selama tiga hari, dimana dua hari kemarin kita laksanakan kampanye Sadar Wisata dan Sapta Pesona di beberapa kawasan wisata dan hari ini kita laksanakan pelatihan Hospitality," kata Samin.
Dalam kegiatan ini, lanjut dia, menghadirkan para pelaku usaha seperti pemilik hotel, restoran, tempat hiburan, usaha kuliner, para pengelola hotel dan biro perjalanan serta pengelola lokasi wisata di Kota Ternate," kata Samin, kepada sejumlah wartawan termasuk indotimur.com, Selasa (24/12/2019) di hotel Muara Ternate.
Menurutnya, tujuan kegiatan ini untuk memperkuat wawasan para pelaku usaha pariwisata terkait dengan keramah tamahan dalam memberikan pelayanan, "karena kota ini mengandalkan sektor jasa sebagai unggulan, sehingga kedepan Ternate memiliki ketersediaan para pelaku usaha yang siap melayani dan profesional," ungkapnya.
Dalam pelatihan tersebut, kata Samin, terdapat tidak kurang dari 120 peserta pelatihan yang berasal dari para pelaku usaha sektor pariwisata, akan diberikan materi-materi terkait bagaimana menjadi tuan rumah yang tamah bagi wisatawan yang datang ke Ternate.
"Target kita adalah bagaimana memberikan pelayanan yang prima terhadap para wisatawan yang berkunjung ke Ternate," terangnya.
Dikatakan Samin,kegiatan ini merupakan lanjutan dari kegiatan serupa yang telah dilaksnaakan benerapa waktu lalu sebagai upaya meningkatkan kunjungan wisata ke kota Ternate, "tidak bisa berhenti sampai disitu, karena hospitality itu sangat penting untuk memastikan kota Ternate mengandalkan pariwisata, dan sangat mustahil kalau tidak disiapkan dari sekarang, pungkas mantan Kadispar Provinsi Malut.(thy)
