TERNATE, OT - Pelayanan pembayaran bebas Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) di Universitas Khairun (Unkhair) Ternate, dikeluhkan sejumlah mahasiswa yang melakukan pengurusan di bagian SPP.
Informasi yang dihimpun indotimur.com menyebutkan, selain slip pembayaran mahasiswa dikatakan tercecer, masalah lain yang ditemui antara lain, salah input nama dan Nomor Pokok Mahasiswa (NIM).
Sejumlah mahasiswa kepada indotimur.com, mengeluhkan pelayanan pembuatan bebas SPP, mulai dari lambannya pelayanan hingga salah input data mahasiswa dan slip yang tercecer.
Salah satu mahasiswa yang tidak mau disebutkan namanya mengaku, pembuatan bukti bebas SPP yang dibuat bagian SPP tidak sesuai dengan NPM dan jurusannya. Kesalahan yang terdapat pada NPM dan jurusan hanya dikoreksi dengan mencoret bagian yang salah dan diganti dengan tulisan tanpa paraf.
"Padahal sudah 2 hari slip yang dikasih ke bagian SPP untuk bukti bebas SPP pengurusan melengkapi berkas wisuda akan tetapi slipnya tercecer dan kami disuruh cari sendiri, setelah ditemukan bukti SPP yang tececer, padahal bukti SPP kami bermasalah lagi pada NPM dan jurusan, saat kami melapor, mereka hanya mencoret yang salah dan mengantinya menggunakan pulpen" kata salah satu mahasiswa yang enggan namanya dipublish.
Menurutnya, kinerja pihak SPP tidak profesional dan sangat mengecewakan, kondisi ini bukan hanya terjadi pada seorang mahasiswa tetapi juga pada teman-teman mahasiswa yang lain dengan permasalahan yang sama.
Selain itu, masalah lain yang ditemui saat pengurusan adalah lembar bukti SPP yang belum distempel, "bahkan ada bukti SPP yang salah dari nama, NPM hingga jurusan dan sudah diganti akan tetapi salah lagi dari pihak SPP tidak mau menggantinya lagi karena kata pihak SPP itu tidak berpengaruh pada ijasah," ungkap mahasiswa tersebut.
Dia berharap, pelayanan ini segera diperbaiki sehingga kedepan tidak ada lagi kekeliruan yang terjadi. "Karena ini penting, selain untuk tertib administrasi juga agar kedepan, mahasiswa tidak mengalami kesulitan," cetusnya.
Hingga berita ini dipublish belum diketahui penyebab kesalahan-kesalahan yang terjadi di bagian SPP.(tika)
