TERNATE, OT - Dalam rangka memberikan pelayanan yang Profesional, Modern dan Terpercaya (Promoter) jajaran Kepolisian Daerah (Polda) Maluku Utara melalui Kepolisian Resort (Polres) Ternate, menghadirkan sebuah aplikasi yang diberi nama Polres Ternate.

Aplikasi yang dapat di download melalui Play Store itu, merupakan sebuah inovasi hasil Sharing Knowledge dengan Kapolres Banja Baru, AKBP Kelana Jaya, yang berisi Sistim Informasi Pelayananan dan Penanggulangan Kamtibmas khususnya di wilayah hukum Kota Ternate.

Kepala Kepolisian Resort (Kapolres) Ternate, AKBP Azhari Juanda saat dikonfirmasi indotimur.com, Minggu (16/9/2018) menjelaskan, aplikasi ini hadir untuk menjawab harapan masyarakat terhadap quick response Polisi dan tuntutan tanggung jawab Polri untuk menghadirkan Negara di tengah-tengah masyarakat Kota Ternate.

"Polres Ternate saat ini telah membuat aplikasi berbasis android dalam rangka meningkatkan pelayanan publik dan mempercepat laporan pengaduan masyarakat ke pihak Polres Ternate bila ada gangguan Kamtibmas di wilayah hukum Kota Ternate," kata Kapolres.

Langkah ini diambil oleh Polres Ternate dalam rangka meningkatkan quick respon atau respon cepat petugas polisi dalam mendatangi TKP dan menanggulangi setiap gangguan Kamtibmas yang terjadi ditengah-tengah masyarakat.

"Untuk konten pada aplikasi Polres Ternate, antara lain, ada Pendaftaran SIM Online, Pendaftaran SKCK secara Online, SP2HP Online, masyarakat juga bisa melaporkan kejadian Laka Lantas, Gangguan Kamtibmas, laporan Bencana Alam, Kebakaran dan permintaan Ambulance serta timbol panik atau Panic Button, yang berfungsi untuk melaporkan suatu kejadian/gangguan Kamtibmas yang membutuhkan kehadiran petugas polisi dengan segera, misalnya kasus pencurian, tawuran, perkelahian/pengeroyokan, miras, KDRT dan lain sebagainya," jelas Kapolres.

Diharapkan, dengan hadirnya aplikasi ini maka semua kejadian gangguan Kamtibmas yang terjadi di Kota Ternate dapat ditangani dengan segera oleh petugas Polres Ternate dan jajarannya.

Selain itu, kata Kapolres, hadirnya aplikasi ini juga dapat mempercepat proses pembuatan SIM dan SKCK, karena masyarakat dapat melakukan pendaftaran secara online melalui HP Android masing-masing.

Aplikasi ini, sambung Kapolres, telah memasuki tahap sosialisasi dan running test, sehingga masyarakat Kota Ternate sudah bisa mendownload aplikasi ini di Play Store Android dan gratis, "masyarakat juga diharapkan agar mendaftar dan registrasi di Public Member atau kotak hijau pada aplikasi tersebut, agar terdata," harapnya.

Kapolres mengaku, pihaknya belum maksimal dalam memberikan pelayanan, namun dengan semangat Tri Bhrata, Polres Ternate terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh masyarakat Kota Ternate.

"Kami menyadari bahwa Polres Ternate belumlah sempurna, namun kami tetap berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat dengan melakukan pembenahan secara bertahap baik di bidang pembinaan maupun operasional," pungkas Kapolres.(thy)